Passer au contenu principal

Configurer et installer votre Chatbot IA

Disponible avec les plans Marketing, Pro et Équipe.

Personnalisez votre Chatbot IA

Le Chatbot IA s'appelait auparavant Copilote Financier. Connectez-vous à WelcomeSpaces, puis ouvrez Site web > Chatbot IA. Dans le panneau Site web, le groupe Chatbot IA propose quatre liens : Général, Connaissances, Informations et Installation. La page Informations s'intitule Capture d'informations.

Général

  • Message de bienvenue
    Message affiché à l'ouverture de votre Chatbot IA.
    ​

  • Questions de départ
    Configurez jusqu'à 4 questions pour engager et conseiller vos visiteurs web.
    ​

  • Ton
    Définissez comment l'agent doit s'adresser à vos visiteurs.
    ​

Connaissances

Votre Chatbot IA connaît déjà les informations de votre page professionnelle. Ajoutez-en ici pour des interactions plus personnalisées.

  • Spécialisation
    Sélectionnez les assistants IA sur lesquels votre Chatbot IA devrait se concentrer. Moins d'assistants permettent d'assurer une meilleure précision.
    ​

  • Services additionnels

    Partagez plus d'informations sur vos services pour affiner les réponses de votre Chatbot IA.
    ​

  • Tarification

    Détaillez comment fonctionne la tarification de vos services.
    ​

Capture d'informations

Votre Chatbot IA capture les informations essentielles des visiteurs prêts à agir et enregistre automatiquement les détails de conversation pour un suivi facile.

  • Questions de préqualification

    Votre Chatbot IA posera ces questions lors d'une conversation, lorsque les visiteurs sont les plus susceptibles de vous contacter.
    ​

  • Information de contact (Requis)

    Sélectionnez au moins une méthode de contact pour le suivi.


Installation

Suivez ces étapes pour installer votre Chatbot IA sur votre site Web.

Entrez votre nom de domaine

Dans Site web > Chatbot IA > Installation, remplissez le champ Entrez le domaine de votre site web, puis cliquez sur Ajouter.
​

Cette étape garantit que votre script est sécurisé et ne peut être installé que sur votre site, et nulle part ailleurs.

Sélectionnez la langue et copiez le code d'installation

Choisissez la langue de votre Chatbot IA avec l'onglet Anglais ou Français, juste au-dessus du script. Copiez ensuite le script.

Cette langue est seulement celle de l'interface du Chatbot IA. Si un visiteur écrit dans une autre langue, le Chatbot IA lui répond dans sa langue.

Ajoutez le script à votre site Web

  1. Sur votre site web, trouvez l'endroit où vous pouvez ajouter des extraits de code personnalisés.


    Par exemple, sur un site hébergé par SquareSpace, naviguez vers :
    ​Site Web > Pages > Outils pour le site web > Injection de code
    ​

  2. Collez le script dans la section En-tête / Header.

Publiez les changements

Enregistrez et publiez les modifications sur votre site web.


Vérifiez l'installation

  1. Si votre Chatbot IA apparaît sur votre site, vous avez correctement installé le script.

  2. Retournez à Site web > Chatbot IA > Installation et cliquez sur Vérifier.

Votre Chatbot IA est maintenant installé et prêt à répondre à vos visiteurs.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?