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Chatbot IA avec Google Tag Manager

Comment installer rapidement votre Chatbot IA sur votre site avec Google Tag Manager

Le Chatbot IA est disponible avec les plans Marketing, Pro et Équipe. Voir les plans.

Introduction

Ce guide explique comment installer le Chatbot IA sur votre site avec Google Tag Manager, à l'aide d'une balise HTML personnalisée. Le Chatbot IA est un assistant qui répond aux questions de vos visiteurs.

Avant de commencer, personnalisez votre Chatbot IA dans Site web > Chatbot IA. Voir Configurer et installer votre Chatbot IA.


Configuration et script

Entrez votre nom de domaine

Dans WelcomeSpaces, ouvrez Site web > Chatbot IA > Installation. Remplissez le champ Entrez le domaine de votre site web, puis cliquez sur Ajouter.

Copiez le script

Sur la même page, copiez le script de votre Chatbot IA.

Langue du Chatbot IA

Avant de copier le script, choisissez la langue de votre Chatbot IA avec l'onglet Anglais ou Français, juste au-dessus du script.

Pour un site bilingue, consultez cet article.


Installation Google Tag Manager

Connectez-vous à votre compte Google Tag Manager.

Sélectionnez le conteneur du site Web où vous souhaitez ajouter le Chatbot IA.

Créez une nouvelle balise

Dans votre espace de travail, cliquez sur "Ajouter une nouvelle balise".

Donnez un nom à votre balise, par exemple "WS_copilot".

Configurez la balise

Dans la section configuration de la balise, choisissez "HTML personnalisé".

Collez le script complet de votre Chatbot IA dans la zone de texte.

Configurez le déclencheur

Cliquez sur "Déclenchement" pour sélectionner quand la balise sera activé.

Choisissez un déclencheur existant ou créez-en un nouveau en cliquant sur l'icône ‘+’.

Pour une meilleure expérience utilisateur, sélectionnez "Page Vue" ou "Fenêtre chargée".

Sauvegardez la balise

Appuyez sur le bouton Enregistrer.

Votre balise est maintenant configurée. 🎉

Il ne vous reste plus qu'à "Envoyer" les modifications à votre conteneur pour qu'elles prennent effet.

Cependant, il est fortement recommandé de vérifier votre travail en utilisant le mode "Prévisualiser" au préalable.


Testez votre installation

Une fois les modifications de votre conteneur envoyées, ouvrez votre site dans un navigateur pour vérifier que le Chatbot IA s'affiche et fonctionne correctement.


Assistance et Support

Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'aide supplémentaire, contactez notre support technique pour obtenir de l'assistance.

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