Qu'est-ce que WelcomeSpaces ?
WelcomeSpaces est un moyen nouveau et innovant pour les gens de trouver, connecter et collaborer avec des professionnels de la finance.
Les gens peuvent parcourir un répertoire public, facilement entrer en avec des professionnels via messagerie instantanée, planifier une rencontre et rejoindre un Espace privé pour échanger en ligne.
Les Espaces privés fournissent tous les outils dont les clients et les professionnels ont besoin pour collaborer 100% à distance.
Est-ce que WelcomeSpaces est sécurisé ?
Oui. Vous pouvez échanger en toute sécurité sur Welcome Spaces.
WelcomeSpaces a été conçu dans le respect de la vie privée. Chaque Espace et appel vidéo est crypté, et offre de nombreuses façons de garantir que toutes les informations partagées - conversations et fichiers - sont sûres et sécurisées.
Nos contrôles de sécurité des données sont certifiés indépendamment (SOC 2 Type 2).
En savoir plus sur nos pratiques de sécurité.
Le site WelcomeSpaces est-il gratuit ?
Visiteurs
En tant que visiteur à la recherche d'un professionnel de la finance sur la plateforme WelcomeSpaces, votre compte sera toujours gratuit. Trouver votre professionnel sur la plateforme est - et restera - toujours sans frais.
Par contre, certains services offert par les professionnels sur la plateforme peuvent engendrer des coûts. Tous les professionnels ont leur propre politique de tarification. Lorsque vous discuter avec eux, posez-leur la question et il pourront vous donner l'heure juste.
Professionnels
WelcomeSpaces propose une version gratuite avec certaines limitations par rapport à notre version complète. Cependant, il n'y a pas de limite quant à la durée pendant laquelle vous pouvez en profiter !
La version gratuite vous donne accès à créer jusqu'à 5 Espaces privés absolument sans frais. Et non - vous ne payez pas pour les clients qui sont invités dans ces Espaces !
Si vous êtes un professionnel de la finance et désirez ajouter votre profil à notre répertoire, un plan annuel est requis. Rendez vous sur la page Tarifs pour en savoir plus.
Dois-je ajouter une carte de crédit pour commencer avec WelcomeSpaces ?
Jamais ! Commencer à utiliser Welcome ne nécessite aucun engagement de votre part.
Comment fonctionne l'abonnement ? Puis-je annuler mon abonnement ?
Abonnez-vous au plan de base gratuitement, sans carte de crédit, afin de voir l'interface. Afin d'avoir votre profil professionnel sur le répertoire public, vous devez vous abonner à Pro avec une licence payable annuellement.
Notez que notre plan Pro n'est disponible qu'avec un engagement d'un an.
Comment fonctionnent les Espaces ?
Les Espaces sont si faciles à utiliser ! Commencez par créer et nommer votre Espace, puis invitez simplement vos clients ou votre professionnel.
Chaque Espace dispose d'un fil d'activité permanent, qui vous fournit, ainsi qu'à tous les participants de l'Espace, une vue de la relation au fil du temps. Tous les événements apparaissent ici : appels vidéo, documents partagés ou demandés, notes et pages Web ajoutées.
Au fil du temps, les Espaces deviennent une archive de votre relation.
Quelle est la différence entre un propriétaire d'Espace, un collaborateur et un invité ?
Le propriétaire de l'espace est la personne qui crée l'espace. Il dispose de droits de gestion sur les invités, peut programmer des appels vidéo et effectuer toute action dans l'Espace.
Un collaborateur a les mêmes droits qu'un propriétaire, mais il ne peut pas supprimer ou archiver l'Espace.
Un invité peut effectuer la plupart des actions dans l'Espace. Cependant, il ne peut pas planifier un appel vidéo ou avoir des droits de gestion sur les autres invités. Il ne peut pas supprimer ou archiver un Espace, mais il peut le quitter quand il le souhaite.
Dois-je télécharger une application ?
Vous n'avez pas besoin de télécharger d'application pour profiter de WelcomeSpaces. Il s'agit d'une plateforme web accessible sur n'importe quel navigateur et appareil, ce qui en fait un moyen vraiment simple de rester en contact avec vos professionnels et/ou vos clients.
Où puis-je trouver les conditions d'utilisation ?
Les conditions d'utilisation de WelcomeSpaces peuvent être consultées ici.