Vos notifications se règlent à deux endroits : pour tous vos Espaces dans Paramètres > Notifications, et pour un seul Espace dans son menu.
Régler vos notifications par courriel
Cliquez sur Paramètres, puis sur Notifications.
Dépliez la section Notifications.
Réglez les interrupteurs, puis cliquez sur Mettre à jour.
Réglage | Effet |
Résumé Quotidien | Chaque matin, un courriel récapitule l'activité de la veille dans vos Espaces. |
Notification instantanée | Un courriel quand il y a de l'activité dans un Espace. Le champ en minutes fixe le délai avant l'envoi. |
Audio | Un son à la réception d'un message ou d'une notification. |
Régler vos notifications SMS
Il n'y a pas d'interrupteur général : le numéro active les réglages.
Dans Paramètres > Notifications, dépliez Notifications SMS.
Saisissez votre numéro de mobile dans l'en-tête de la section. Tant qu'il est vide, les interrupteurs restent grisés. Le numéro doit être nord-américain (+1 et 10 chiffres), sinon « Numéro de téléphone invalide » s'affiche à l'enregistrement.
Activez les alertes voulues, puis cliquez sur Mettre à jour.
Alerte | Quand |
Messages privés | Vous recevez un nouveau message privé. |
Activité des Espaces | Il y a de l'activité dans vos Espaces. Les événements se choisissent ensuite Espace par Espace. |
Nouvelle demande client | Un nouveau client vous contacte. Offert avec les plans payants. |
Les notifications des demandes de documents
Avec les plans Pro et Équipe, la page compte aussi la section Notifications par courriel — Demandes de documents et, sous les alertes SMS, la sous-section Demandes de documents. Activez-la pour choisir Demande complétée, Document à réviser et Suivi envoyé. Notifications par courriel — Demandes de documents
Régler les notifications d'un Espace
Dans l'Espace, ouvrez le menu (⋮) et choisissez Paramètres.
Dans Paramètres des notifications de l'Espace, restez sur l'onglet Activité de l'Espace.
Réglez les options, puis cliquez sur Mettre à jour.
Notification instantanée : un délai propre à cet Espace, ou Désactiver les notifications instantanées. L'option n'apparaît pas si les notifications instantanées sont coupées dans vos paramètres.
Notifications SMS : l'interrupteur de cet Espace et la liste « Choisissez quels événements déclenchent les notifications SMS : » (nouveau document, message de chat, appel vidéo créé, signature électronique, etc.). Il est grisé si Activité des Espaces est coupé dans vos paramètres.
Avec les plans Pro et Équipe, l'onglet Demandes de documents permet de Personnaliser pour cet espace vos courriels de demandes.
Désactiver les notifications d'un Espace
Pour ne plus être averti d'un Espace sans le quitter, activez Désactiver les notifications en haut de l'onglet Activité de l'Espace (« Lorsque activé, désactive toutes les notifications de cet Espace. »), puis cliquez sur Mettre à jour.
Une icône de cloche apparaît alors dans l'en-tête de l'Espace, avec l'info-bulle « Les notifications sont désactivées pour cet Espace. » Cliquez dessus pour revenir aux réglages. Ce réglage ne concerne que vous : les autres membres continuent de recevoir leurs notifications.
La sourdine d'une conversation dans le Centre de communication est un autre réglage : elle retire seulement la conversation de vos messages non lus. Chat dans WelcomeSpaces
Voir aussi : Notifications par courriel — Demandes de documents.