Le chat vous permet d'écrire à tous les membres d'un Espace, de répondre sous un élément partagé ou d'écrire en privé à une personne.
Écrire dans le chat d'un Espace
Ouvrez l'Espace. Le chat est ancré en bas de la page, avec le nom de l'Espace, le nombre de membres et le nombre de personnes en ligne.
Cliquez sur la barre pour l'ouvrir. Sur mobile, touchez le bouton rond du chat.
Écrivez dans Message… et cliquez sur Envoyer.
Tous les membres de l'Espace voient ces messages. Un message compte 4 000 caractères au plus.
Répondre sous un élément du fil
Chaque élément du fil (fichiers, note, page Web, appel vidéo, demande de documents, signature) a son propre fil de réponses. Écrivez dans Répondre... sous l'élément. Seules les personnes qui ont accès à l'élément voient ces réponses.
Envoyer un message privé
Un message privé ne réunit que vous et la personne choisie. Pour en ouvrir un :
dans Gérer les invités, ouvrez le menu (⋯) de la ligne et choisissez Envoyer un message ;
ou cliquez sur l'icône de message à côté d'un nom dans Membres.
La personne doit avoir rejoint l'Espace.
Retrouver vos conversations
L'icône de messages de la barre du haut ouvre le Centre de communication. Il regroupe tous vos chats. Le menu de filtre propose Tous les messages, Chats des Espaces, Commentaires (les réponses sous les éléments) et Messages privés. La recherche Recherchez filtre la liste.
Au survol d'une conversation, le menu (⋯) propose Mettre en sourdine ou Réactiver, et Masquer. Un chat en sourdine n'est plus mis en gras ni compté dans vos messages non lus. La sourdine ne change pas vos courriels ni vos SMS : pour couper les notifications d'un Espace, voir Gérer vos notifications.
Modifier, supprimer, réagir
Au survol d'un message, choisissez Ajouter une réaction, Modifier ou Supprimer. Vous ne pouvez modifier ou supprimer que vos propres messages. Un message modifié porte la mention Modifié et un message supprimé est remplacé par Message supprimé. L'info-bulle « Vu par » suivie d'un nom indique qui a lu un message.
Le chat n'accepte pas de pièce jointe. Pour envoyer un fichier, partagez-le dans l'Espace avec + > Partager. Partager du contenu dans un Espace
Être averti des nouveaux messages
Courriel : Notification instantanée vous écrit après un délai d'inactivité quand des messages arrivent dans un Espace, et le Résumé Quotidien reprend l'activité de la veille.
SMS : Messages privés pour les messages privés, et l'événement Message de chat envoyé dans les réglages SMS d'un Espace.
Son : Audio émet un son à la réception d'un message.
Tous ces réglages sont dans Paramètres > Notifications.
Quand le chat est absent ou bloqué
Espace archivé : le chat affiche « Ce chat est archivé — aucun nouveau message. » L'historique reste lisible.
Équipe : un administrateur peut désactiver Activer les communications dans les espaces dans les permissions d'équipe. Le chat de l'Espace, les réponses sous les éléments et les boutons Envoyer un message disparaissent alors des Espaces de l'équipe, pour tous les participants. Les messages privés restent accessibles dans le Centre de communication. Permissions d'équipe
Voir aussi : Qu'est-ce qu'un Espace?, Gérer vos notifications.