Disponible avec les plans Pro et Équipe.
Une fois la demande envoyée, vous pouvez la modifier, relancer ou arrêter les suivis, retrouver les liens de dépôt, couper ses notifications, la marquer comme complétée ou la supprimer.
Trouver les actions
Les actions sont dans deux menus : le menu ⋮ en haut de la demande ouverte avec Consulter, et le Menu de la demande de sa ligne dans Clients > Espaces.
Action | Dans la demande ouverte | Dans la liste des Espaces |
Modifier | Modifier la demande | Modifier |
Liens de dépôt | Lien boîte de dépôt | Liens de dépôt |
Nouvelle série de rappels | Relancer les suivis | Envoyer de nouveaux suivis |
Arrêter les rappels | Arrêter les rappels automatiques | |
Notifications | Sourdine jusqu'à nouvelle activité | Sourdine jusqu'à activité |
Clore | Marquer comme complété | |
Supprimer | Supprimer |
Dans un Espace archivé, ces menus ne sont plus offerts.
Modifier la demande
Modifier la demande rouvre l'assistant sous le titre Modifier la demande de documents. Vous pouvez ajouter des contacts ou des documents, changer les suivis et le choix de validation IA. Le type de dossier, lui, ne change plus. Voir Créer une demande de documents.
Relancer ou arrêter les suivis
Tant qu'un rappel est prévu, le menu offre Arrêter les rappels automatiques. Quand plus aucun rappel n'est en attente et que la demande n'est pas complète, il offre Relancer les suivis.
Cliquez sur Relancer les suivis.
Dans Envoyer de nouveaux suivis, réglez les jours des rappels. Le premier part immédiatement aux contacts qui ont des documents en attente.
Cliquez sur Envoyer les suivis.
Retrouver les liens de dépôt
Lien boîte de dépôt ouvre la fenêtre Liens de dépôt : pour chaque contact, son lien à copier et sa date d'expiration. Les règles d'expiration sont décrites dans Résoudre les problèmes de Demandes de documents.
Couper les notifications
Sourdine jusqu'à nouvelle activité suspend vos notifications pour cette demande. La puce En sourdine apparaît dans la liste des Espaces. Les notifications reprennent à la prochaine activité, ou avec Réactiver les notifications.
Marquer comme complété
Marquer comme complété marque comme reçus tous les documents encore en attente et arrête les rappels automatiques. Vous pourrez encore modifier ces documents ensuite.
Supprimer la demande
Dans la liste des Espaces, ouvrez le Menu de la demande et cliquez sur Supprimer, puis confirmez. La suppression est irréversible : la demande n'est plus disponible pour les invités de l'Espace.

